Legal & Policy

6rwincom-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের সকল নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ — এই নথিটি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

6rwincom-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 6rwincom প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন এই ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — ২১+ বয়সের জন্য।

ধারা ১ — সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

১.১

মূল সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত শব্দাবলির নিম্নলিখিত অর্থ প্রযোজ্য:

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 6rwincom-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
  • "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক বা অ-আর্থিক সুবিধাকে বোঝায়।
  • "পরিষেবা" বলতে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, বোট অফ ফরচুন, জ্যাকপট বিঙ্গোসহ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল বিনোদনমূলক কার্যক্রমকে বোঝায়।
১.২

শর্তাবলীর পরিধি

এই শর্তাবলী 6rwincom-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বিশেষ প্রমোশন বা পরিষেবার জন্য অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আলাদাভাবে জানানো হবে। দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

ধারা ২ — যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

6rwincom-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। আপনার বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং এতে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এতে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে। নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

  • সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
২.৩

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

6rwincom যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি। এই তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

ধারা ৩ — অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

৩.১

পাসওয়ার্ড ও লগইন সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার ব্যবহারকারী নাম বা পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ

6rwincom নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে
  • বোনাস অপব্যবহার করলে
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা কার্যক্রমে বাধা দেওয়ার চেষ্টা করলে
  • অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ করলে

ধারা ৪ — আর্থিক শর্তাবলী: জমা ও উত্তোলন

৪.১

জমার নিয়মাবলী

6rwincom-এ যেকোনো পরিষেবা উপভোগ করতে হলে প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করতে হবে। জমার জন্য ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৩০০। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম জমা প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ (bKash) ৳৩০০ তাৎক্ষণিক
নগদ (Nagad) ৳৩০০ তাৎক্ষণিক
রকেট (Rocket) ৳৩০০ তাৎক্ষণিক
Upay ৳৩০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳৩০০ ১–৩ কার্যদিবস
৪.২

উত্তোলনের নিয়মাবলী

জয়ী অর্থ উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনায় নেওয়া হয়:

  • উত্তোলনের অনুরোধ সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করতে হবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা সম্ভব নাও হতে পারে।
  • জালিয়াতির সন্দেহ হলে উত্তোলন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখা যেতে পারে।
৪.৩

মুদ্রা নীতি

6rwincom-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। প্রদর্শিত সকল পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় উল্লেখ করা। বিদেশী মুদ্রায় জমা দেওয়ার সুবিধা বর্তমানে নেই।

ধারা ৫ — বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী

৫.১

স্বাগত বোনাস

6rwincom নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। এই বোনাস পেতে হলে কমপক্ষে ৳৩০০ জমা দিতে হবে।

৫.২

ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত

সকল বোনাসের জন্য ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বোনাসের মোট পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পরেই বোনাস থেকে অর্থ উত্তোলন করা সম্ভব হবে।

৫.৩

বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

বোনাস শুধুমাত্র বৈধ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে:

  • অনেকগুলো অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করলে
  • বোনাস শর্ত পূরণ না করে শুধুমাত্র বোনাস উত্তোলনের উদ্দেশ্যে খেললে
  • বোনাস অর্থ অন্যের অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করার চেষ্টা করলে
৫.৪

প্রমোশনের পরিবর্তন

6rwincom যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান প্রমোশনের তথ্য সর্বদা আমাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।

ধারা ৬ — গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

৬.১

ফেয়ার প্লে নীতি

6rwincom সম্পূর্ণ ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাস করে। আমাদের সকল গেম এবং পরিষেবা নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে প্রতিটি ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ করা হয়, যা কোনো ব্যক্তি বা পক্ষ দ্বারা প্রভাবিত হয় না।

৬.২

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে ষড়যন্ত্রমূলক আচরণ করা
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা করা
  • পণ বাড়ানোর কৌশল (মার্টিনগেল পদ্ধতি) ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
৬.৩

ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধ

যদি কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দেয়, তাহলে ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। 6rwincom-এর প্রযুক্তিগত রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে 6rwincom ক্ষতিপূরণের বিষয়টি বিবেচনা করবে।

ধারা ৭ — VIP ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম

৭.১

VIP স্তর ও সুবিধা

6rwincom তিনটি VIP স্তর প্রদান করে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে:

  • ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%
  • সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
  • গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%

নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিংয়ের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। প্রতিটি স্তরের অতিরিক্ত সুবিধাসমূহ সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে জানানো হবে।

৭.২

ক্যাশব্যাক প্রক্রিয়া

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার হিসাব করা হয় এবং অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ক্যাশব্যাকের উপর কোনো ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য নয় — এটি সরাসরি উত্তোলনযোগ্য। তবে VIP স্তর বজায় রাখতে নিয়মিত সক্রিয় থাকা প্রয়োজন।

ধারা ৮ — তথ্য গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

৮.১

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

6rwincom শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আপনার তথ্য এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

৮.২

কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। এই কুকিগুলো ব্রাউজিং আচরণ ট্র্যাক করতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সহায়তা করে। ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ধারা ৯ — দায়িত্বশীল গেমিং

৯.১

দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

6rwincom দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হওয়া উচিত নয়। আপনি যদি অনুভব করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

৯.২

স্ব-বর্জন সুবিধা

যেকোনো ব্যবহারকারী নিজেই তার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অনুরোধ করতে পারেন। এই সুবিধা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করা যাবে। স্ব-বর্জন অনুরোধ অবিলম্বে প্রক্রিয়া করা হবে।

ধারা ১০ — দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ

১০.১

পরিষেবার প্রাপ্যতা

6rwincom নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের অস্থায়ী বাধার জন্য 6rwincom দায়বদ্ধ থাকবে না। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ব্যবহারকারীর সরাসরি ক্ষতি হলে তা পর্যালোচনা করা হবে।

১০.২

তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

6rwincom-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe) কন্টেন্ট রয়েছে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে। 6rwincom তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্টের জন্য সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।

ধারা ১১ — শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১১.১

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

6rwincom যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

১১.২

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
  • [email protected]

আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সার্বক্ষণিক সেবা প্রদান করে থাকে।

১১.৩

সম্পর্কিত নীতিমালা

এই শর্তাবলীর সাথে নিম্নলিখিত নথিগুলো একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে: